MyTurn – Advanced Queue Management System

Termos e Condições

Estes termos regulam a utilização da plataforma cloud MyTurn, aplicações web, APIs e equipamentos físicos de gestão de filas.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a plataforma MyTurn, incluindo aplicações web, quiosques, monitores ou APIs, concorda com estes Termos e Condições.

As implementações empresariais incluem SLA, escalabilidade e administração centralizada.

2. Plataforma e Serviços

O MyTurn é uma plataforma cloud para gestão de filas, agendamentos e atendimento, suportando aplicações web, quiosques físicos, monitores de chamada e integrações via API.

3. Hardware e Dispositivos

O MyTurn suporta quiosques, impressoras de senhas, sinalização digital e monitores de balcão.

O MyTurn fornece suporte de software e integração, não sendo responsável por danos físicos ou falhas de hardware de terceiros.

4. Subscrições e Pagamentos

As subscrições são faturadas antecipadamente de forma mensal ou anual. A falta de pagamento pode resultar na suspensão do serviço.

5. Responsabilidade e Conformidade

O MyTurn não se responsabiliza por danos indiretos ou interrupções de negócio. A plataforma está em conformidade com o RGPD e normas de segurança.

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais de Lisboa.