Aplicação e Portal Digital para Gestão de Filas
Proporcione uma experiência fluida através da web e do mobile.
Equipa de Produto MyTurn
Especialistas em Plataformas de Experiência do Cliente
O myturn disponibiliza soluções de mobilidade que facilitam o acesso dos clientes aos seus serviços a partir de qualquer lugar, criando uma ligação direta entre os utilizadores e os locais de atendimento, como lojas comerciais, instituições públicas e clínicas.
O Portal Web e a Aplicação Móvel acompanham toda a jornada do cliente: desde a pesquisa inicial de localizações e seleção de serviços, passando pelo agendamento, emissão de senha virtual, acompanhamento do atendimento em tempo real e avaliação final do serviço.
Descoberta Inteligente
Localize serviços por georreferenciação, nome, categoria ou proximidade. Filtre resultados pelo menor tempo de espera para máxima eficiência.
Gestão de Filas Virtual
Emita senhas virtuais para serviços online e faça a gestão do atendimento, com visibilidade sobre tempos de espera e volume de filas.
Funcionalidades Mobile & Portal
Disponibilização Gratuita
Aplicação móvel e portal web gratuitos para todos os utilizadores.
Inteligência de Espera
Identifique instantaneamente o número de clientes e o tempo médio de espera.
Centrado no Utilizador
Concebido para uma interação fluida com serviços comerciais e públicos.
Pronto para otimizar o seu fluxo de trabalho?
Contacte os nossos especialistas para ver como Aplicação e Portal Digital para Gestão de Filas pode ser adaptado às necessidades específicas do seu negócio.
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