Lembretes Automáticos de Agendamento
Reduza faltas (no-shows) com lembretes automáticos, confirmações e follow-up inteligente — para agendas mais cheias e operação previsível. Melhore comparências sem aumentar trabalho administrativo.
O que são lembretes de agendamento?
Lembretes notificam o cliente antes da visita e podem pedir confirmação ou remarcação — reduzindo faltas e buracos de última hora. Permitem recolher intenção cedo e reutilizar vagas.
Como funciona
Enviar lembretes
Dispare lembretes por SMS/Email/WhatsApp conforme regras (ex.: 48h e 2h antes).
Confirmar ou remarcar
Permita confirmar, cancelar ou remarcar por link — sem chamadas.
Follow-up automático
Escale quando necessário (ex.: sem confirmação) e mantenha equipas informadas.
Principais benefícios
Reduzir faltas
Aumente comparências com lembretes e confirmações atempadas.
Proteger a agenda
Antecipe remarcações e proteja capacidade e produtividade.
Melhor experiência
Instruções claras e menos incerteza antes da chegada.
Estratégia de lembretes eficaz
Timing inteligente
Automatize lembretes a 48h, 24h e 2h por tipo de serviço.
Cobertura multicanal
Use SMS, email e WhatsApp para alcançar todos os clientes.
Regras de escalonamento
Dispare follow-up quando não há confirmação.
Métricas a acompanhar
- Taxa de confirmação e tempo até confirmar.
- Antecedência de remarcação e vagas recuperadas.
- Taxa de faltas por serviço e unidade.
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Solicitar Demonstração
Veja como reduzir faltas com confirmações por link, lembretes automáticos e follow-up inteligente.
Solicitar DemonstraçãoPerguntas frequentes
Os lembretes funcionam sem app?
Sim. Os lembretes podem ser enviados por SMS, email ou WhatsApp (conforme a configuração).
O cliente pode confirmar ou remarcar pela mensagem?
Sim. As mensagens podem incluir links para confirmação, cancelamento ou remarcação.
É possível personalizar timing e conteúdo?
Sim. Regras de envio e templates podem ser configurados por serviço, unidade e idioma.